Умови та порядок надання громадянам субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг визначаються Положенням про порядок призначення житлових субсидій, затвердженим постановою КМУ №848 від 21.10.1995 року(зі змінами та доповненнями) далі - Положення.

      Пунктом 30 Положення визначено, що для розрахунку житлової субсидії враховується нараховані доходи членів домогосподарства, членів сім’ї особи із складу домогосподарства, які досягли 14-річного віку станом на початок періоду, за який враховується такі доходи.

      Відповідно до ст..21 Закону України «Про Єдиний державний  демографічний  реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», кожен громадянин України, який досяг чотирнадцятирічного віку, зобов’язаний отримати паспорт громадянина України.

     Усім одержувачам субсидій, у чиїх родинах є діти, які досягли 14 років, необхідно своєчасно надавати до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення їх паспортні дані та ідентифікаційний номер. 

     Відсутність паспортних даних у громадянина України, який досяг чотирнадцятирічного віку, не дає можливості отримати інформацію про доходи за період, який враховується для розрахунку та призначення субсидії, а тому унеможливлює здійснити призначення або перерахунок житлових субсидій.